En tant que directrice des opérations dans le secteur en évolution rapide des paiements, Pamela Hanna comprend l’importance de rester en avance grâce à l’expérience et à l’intuition. Actuellement inscrite à un double DBA à l’École de Gestion de Paris, elle a choisi ce programme pour sa capacité unique à faire le pont entre la théorie et la mise en pratique dans le monde réel.
Qu vous a motivé à poursuivre un DBA en double cursus à ce stade de votre carrière, et quels objectifs espérez-vous atteindre grâce à cela?
À ce stade de ma carrière, j’ai ressenti le besoin de passer d’une exécution purement opérationnelle et stratégique à une réflexion plus approfondie, axée sur la recherche. Travailler dans le secteur des paiements et des services financiers m’a confrontée à des défis complexes, notamment en matière de détection de fraude et de gestion des risques, qui nécessitent plus que simplement une expérience pratique. La poursuite d’un double doctorat en administration des affaires (DBA) me permet de combler ce fossé entre l’industrie et le monde académique. Mon objectif n’est pas seulement d’approfondir mon expertise, mais aussi de contribuer à des recherches significatives pouvant être appliquées dans des environnements financiers réels.
Pouvez-vous brièvement décrire votre parcours professionnel et les expériences qui vous ont conduit à ce programme?
Je travaille actuellement en tant que Directeur des Opérations dans le secteur des paiements, où je supervise les opérations, les processus de gestion des risques et la performance globale de l’entreprise dans un environnement PSP. Mon rôle consiste à gérer des flux financiers complexes et à assurer à la fois l’efficacité opérationnelle et la conformité. Au fil du temps, je suis devenu de plus en plus impliqué dans les défis liés à la fraude, que ce soit dans la surveillance des transactions, le risque des commerçants ou l’intégrité des rapports financiers. Cette exposition m’a fait prendre conscience de l’importance cruciale de combiner l’expérience pratique avec des cadres structurés et des approches analytiques avancées. Cette réalisation m’a conduit à poursuivre un DBA, où je pourrais formaliser mes connaissances, remettre en question mes hypothèses et explorer ces sujets à un niveau beaucoup plus approfondi.
Qu’est-ce qui vous a attiré dans une structure duale de DBA, et pourquoi avez-vous choisi l’École de Management de Paris dans le cadre de votre parcours académique?
La structure duale de DBA était particulièrement attrayante car elle offre une perspective académique plus large et une exposition à différentes méthodologies et façons de penser. Dans l’environnement commercial mondial d’aujourd’hui, cette dimension multi-institutionnelle et internationale est extrêmement précieuse. J’ai choisi l’École de Management de Paris pour son équilibre solide entre rigueur académique et pertinence pratique. Le programme est clairement conçu pour des professionnels qui souhaitent appliquer la recherche à de véritables défis commerciaux, plutôt que de rester purement théorique. De plus, l’exposition internationale et l’opportunité de collaborer avec un groupe diversifié de professionnels ont fait de ce choix une option très attrayante pour moi.
Quels aspects du programme ont été les plus impactants jusqu’à présent?
Un des aspects les plus marquants a été le changement dans ma façon d’aborder les problèmes. Le programme m’a incité à penser de manière plus critique, à remettre en question les hypothèses et à structurer mes idées de manière beaucoup plus rigoureuse. Un autre aspect essentiel est l’exposition aux méthodologies de recherche et aux cadres académiques, ce qui a ajouté une nouvelle dimension à la manière dont j’analyse les défis du monde réel. Ce n’est plus seulement une question de trouver des solutions, mais de comprendre les mécanismes sous-jacents et de les valider. De plus, interagir avec d’autres professionnels issus de secteurs différents a été extrêmement enrichissant. Cela élargit votre perspective et vous pousse à penser au-delà de votre propre domaine.
Ce programme m’a poussé à penser de manière plus critique, à remettre en question mes suppositions et à structurer mes idées de façon nettement plus rigoureuse.
Comment décririez-vous la valeur de l’expérience Dual DBA pour d’autres professionnels envisageant un parcours similaire?
Le Dual DBA représente un engagement important, mais il est incroyablement précieux pour les professionnels qui souhaitent aller au-delà de l’exécution pour devenir des leaders d’opinion. Il vous permet de formaliser votre expérience, de développer une manière de penser structurée, et de contribuer à la diffusion des connaissances dans votre secteur. Il est particulièrement adapté à ceux qui font face à des défis complexes et en évolution ; où l’expérience pratique seule ne suffit pas. Je dirais qu’il est idéal pour les professionnels curieux, motivés et prêts à remettre en question leur propre réflexion. Si vous cherchez à renforcer à la fois votre perspective stratégique et votre impact à long terme, ce type de programme peut être transformateur.